Como Avaliar Profissionais de TI

Montar uma equipe para atuar num projeto de TI não é um das tarefas mais fáceis. Isto porque somos, na condição de coordenadores, forçados a adivinhar quais habilidades uma pessoa realmente tem antes de vê-la atuar na prática.

É claro que sempre tem aquele cara que construiu em torno de si a fama de ser “bom”. Isto pode ser em virtude de opiniões de amigos próximos ou de uma habilidade do sujeito de sempre conseguir aparecer bem na foto.

Seja lá como for, trata-se de uma tarefa espinhosa e, pior, se não for bem conduzida certamente iremos comprometer o resultado do projeto.

Não existe receita de bolo, mas, se o coordenador do projeto tiver grande experiência, certamente acumulou, ao longo dos anos, uma espécie de “sexto sentido” que pode ajudar a errar menos nestas escolhas.

Vejamos então alguns aspectos que podem ser de grande ajuda nesta avaliação.

Avaliar é diferente de julgar

Em primeiro lugar, lembre-se, você esta avaliando e não julgando. Isto significa que você deve evitar termos genéricos para qualificar potenciais candidatos.

Dizer ou dar ouvidos a frases do tipo “fulano é bom”, “fulano é ruim”, é julgamento e não avaliação.

Pessoas não são boas ou ruins em termos genéricos (bom, existem casos em que isto é possível). “Se dissermos, ‘fulano é bom para a execução desta tarefa” ou “cicrano é ruim para desempenhar este papel”, a coisa muda de figura.

Sempre temos que apontar para algo muito especifico logo após os adjetivos bom e ruim quando se trata de avaliar pessoas para nossa equipe.

O que a pessoa fez é diferente do que a pessoa fará

Um bom currículo já é um começo e tanto. Mas ele só diz o que o cara já “fez”. Não há nenhum elemento que nos permita concluir o que o cara “fará”.

Não é incomum portadores de currículos menos exuberantes atuarem de forma muito mais produtiva. Eu mesmo já me surpreendi inúmeras vezes. Também já tive amargas surpresas ao ver a atuação sofrível dos portadores de currículos mais “qualificados”.

Valorize o ambiente como fonte de informação

Projetos em TI são atividades de natureza essencialmente pragmática. Desta forma, nos interessa contar com pessoas que realizam coisas com qualidade. Neste caso, nada melhor do que o ambiente onde a pessoa tem atuado por algum tempo. Assim, considerando o ambiente, pergunte a si mesmo:

“O que esta pessoa fez de relevante nos últimos seis meses?” - Inventividade.

“O que aconteceria se esta pessoa tirasse um ano de férias?” - Essencialidade.

“De quem sentiriam mais falta, dele ou da mulher do cafezinho?” - Capilaridade.

Estas considerações, embora genéricas, nos levam a considerar o grau de essencialidade que a pessoa tem no ambiente onde atua. Além disso, nos permite também, avaliar em que medida a atuação desta pessoa serve de apoio ou precondição para o exercício de outras atividades a cargo dos pares desta pessoa.